Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В1: Кто производит ваши автоматические полировальные машины?

A: Все полировальные станки являются оригинальными заводскими изделиями компании Qianma Technology (Guangzhou) Co., Ltd., сертифицированного китайского высокотехнологичного предприятия с собственными научно-исследовательскими возможностями и множеством патентов на полировальные станки. Компания Yiliang Polishing является официальным экспортным брендом, ответственным за глобальные продажи и обслуживание за рубежом.

В2: Какова взаимосвязь между компанией Qianma Technology и компанией Yiliang Polishing?

A: Компания Qianma Technology — это завод по производству оборудования, отвечающий за исследования и разработки, производство и контроль качества машин. Yiliang Polishing — это официальный глобальный экспортный бренд, управляемый компанией Guangzhou Yiliang Trading Co., Ltd., отвечающий за зарубежные продажи, экспортные поставки и поставку полировальных материалов. Две профессиональные команды сотрудничают, чтобы предоставлять комплексные решения по полировке напрямую от завода-изготовителя для покупателей по всему миру.

В3: Вы — реальный завод или торговая компания?

A: Мы являемся производителем, осуществляющим прямые экспортные поставки. Наше оборудование на 100% оригинальное, произведено на собственном заводе компании Qianma Technology, обладающем полным комплексом производственных, сборочных и отладочных возможностей, а также авторизованными техническими патентами. Экспортные услуги Yiliang Trading гарантируют профессиональную и стандартизированную доставку продукции за рубеж.

В4: Каковы масштабы компании и ее научно-исследовательский потенциал?

A: Компания Qianma Technology специализируется на исследованиях и разработках, сборке и совершенствовании технологического процесса полировального оборудования. Основная команда разработчиков, возглавляемая изобретателем патента Ло Хайбо, занимается оптимизацией процесса полировки металлических заготовок неправильной формы. Компания Yiliang Trading осуществляет глобальные продажи, обработку заказов и операции, связанные с расходными материалами.

В5: Сколько лет опыта работы у вас в отрасли производства полировального оборудования?

А: Наша основная техническая команда обладает более чем 20-летним практическим опытом в области полировки металлов. Начав с производства полировальных материалов, мы накопили богатый опыт в подборе материалов и процессах финишной обработки поверхности, прежде чем разработать автоматизированное полировальное оборудование.

В6: Как долго существует ваш бизнес, ориентированный на экспорт?

A: Компания Yiliang Trading с 2014 года занимается экспортной деятельностью, поставляя полировальное оборудование и соответствующие расходные материалы клиентам во многих странах и регионах мира.

В7: Какими патентами на полировальное оборудование вы владеете?

A: Компания Qianma Technology владеет несколькими патентами на полезные модели полировальных машин, включая механическую конструкцию, оснастку и конструкцию полировальных направляющих, при этом Ло Хайбо указан в качестве основного изобретателя. Среди недавно разработанных машин – высокоскоростные полировальные машины, двухпозиционные пятиосевые полировальные машины, автоматические полировальные машины и другие полировальные системы, созданные по индивидуальному заказу.

В8: У вас есть каталог продукции?

А: Да. В нашем каталоге представлены основные стандартные модели, в то время как часть наших решений полностью индивидуализирована и не включена в стандартный каталог. Для получения электронного каталога по электронной почте, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером по работе с клиентами.

В9: Ваша продукция стандартная или изготавливается на заказ?

А: Мы поставляем как стандартную продукцию, так и полностью индивидуальные решения. Стандартное оборудование и расходные материалы разработаны для массового производства распространенных заготовок. Доступна услуга нестандартной доработки в соответствии с размерами, формой и требованиями к обработке поверхности заготовки заказчика.

В10: Как работает процесс индивидуальной настройки оборудования?

А: Заказчики предоставляют образцы заготовок, чертежи, а также требования к эффекту полировки и производительности. Техническая команда Qianma Technology оценивает проект и составляет предложение. После полного подтверждения со стороны заказчика мы переходим к проектированию и изготовлению оборудования.

В11: Как насчет установки оборудования и обучения операторов?

A: Мы предоставляем видеоинструкции по удаленной установке и обучению операторов. Для ключевых зарубежных проектов отправка наших инженеров на объект заказчика для обучения может быть организована по предварительной договоренности.

В12: Можете ли вы бесплатно провести тестирование процесса обработки заготовок заказчика?

А: Да, мы предлагаем бесплатную услугу пробной полировки. Наша техническая команда подберет подходящие параметры оборудования и расходные материалы в соответствии с материалом вашей заготовки и требованиями к отделке, а также предоставит результаты испытаний для оценки вашего проекта.

В13: Вы оказываете услуги OEM?

A: Компания Yiliang Trading предоставляет услуги OEM-производства для полировальных расходных материалов. По вопросам OEM-производства полировального оборудования, пожалуйста, обратитесь в наш отдел продаж для оценки возможности реализации проекта в каждом конкретном случае.

В14: Можете ли вы предоставить физические образцы?

А: Физические образцы большинства расходных материалов для полировки доступны по запросу. Для полировальных станков мы предоставляем протокол испытаний полировки заготовки вместо физического образца оборудования.

В15: Каков ваш типичный срок выполнения производственного заказа?

A: Типичный производственный цикл составляет от 45 до 60 рабочих дней. Фактический срок выполнения заказа зависит от конфигурации оборудования и сложности его индивидуальной настройки, что будет подтверждено в официальном коммерческом предложении.

В16: Какие торговые условия и способы оплаты вы принимаете?

A: Мы поддерживаем условия FOB, CIF, CNF и другие международные торговые условия. Наш стандартный способ оплаты для заказов массового производства — 50% предоплата, остаток — по предъявлении копии коносамента. Мы принимаем банковский перевод (T/T), а аккредитив (L/C) возможен для крупных заказов, соответствующих определенным требованиям.

В17: Может ли ваша полировальная машина работать непрерывно 24 часа в сутки?

A: Наши станки стабильно работают в стандартном двухсменном режиме ежедневного производства. Для обеспечения длительного срока службы оборудования и стабильности полировки круглосуточная непрерывная работа в тяжелых условиях не рекомендуется. В условиях интенсивной пылеобразования при полировке требуется регулярное ежедневное техническое обслуживание.

В18: Предоставляете ли вы бесплатную услугу по полировке образцов?

А: Да. Мы предоставляем бесплатные пробные испытания полировки для клиентов по всему миру. В зависимости от материала, формы и требований к поверхности вашей заготовки, наша техническая команда проведет отладку полировки, проверит шероховатость поверхности и качество готового изделия, а также предоставит профессиональные протоколы испытаний для оценки вашего проекта.

В19: Какой ценовой диапазон у ваших автоматических полировальных машин?

А: Цена на отдельные автоматические полировальные станки, изготовленные на заказ, варьируется от 7 000 до 15 000 долларов США. Окончательная стоимость зависит от количества осей оборудования, конфигурации рабочего места, индивидуальных приспособлений, системы пылеудаления и сложности полировки заготовки.

Вопрос 20: Поддерживаете ли вы глобальный экспортный бизнес?

А: Да. Компания Yiliang Polishing, являясь профессиональным экспортным брендом, предоставляет полный спектр экспортных услуг. Наше полировальное оборудование и соответствующие комплекты расходных материалов экспортируются в Юго-Восточную Азию, Европу, Африку и другие регионы с полным комплектом экспортных документов и долгосрочной технической поддержкой за рубежом.

В21: Для каких типов металлических деталей подходят ваши станки?

А: Наше оборудование в основном оптимизировано для обработки мелких и средних металлических заготовок неправильной формы, широко используемых в производстве сантехники, замочной фурнитуры, посуды из нержавеющей стали, металлических ювелирных изделий, мебельной фурнитуры и деталей из сплавов, изготовленных методом литья под давлением, для зеркальной полировки, удаления заусенцев и финишной обработки поверхности.

В22: Какова ваша гарантийная политика на оборудование?

A: Мы предоставляем стандартную гарантию сроком на 1 год на основные конструкции машин и электрические компоненты, произведенные компанией Qianma Technology. Гарантия не распространяется на изнашиваемые детали, такие как полировальные круги и абразивные ленты. Мы предоставляем долгосрочную удаленную техническую поддержку и платные услуги по техническому обслуживанию на месте.

В23: Можете ли вы изготовить на заказ нестандартное полировальное оборудование?

А: Да. В зависимости от формы заготовки, траектории полировки, стандартов поверхности и требований к суточной производственной мощности, завод Qianma Technology предоставляет полный спектр услуг по нестандартной настройке, включая разработку эксклюзивных приспособлений, оптимизацию конструкции оборудования и индивидуальную отладку процесса полировки.